RÉUSSITE DE CLIENT

Sumitomo Corporation

Construit progressivement une fondation pour un accès sécurisé à l’occasion de son 100e anniversaire

« Nous sommes une entreprise mondiale, un soutien stable avec une base mondiale pour l’expansion à l’étranger était important pour nous. »

Pourquoi le choix s’est-il porté sur Pulse Secure ?

Confiance en Pulse Secure en tant que chef de file sur le marché de l’accès sécurisé
Performances prouvées lors d’une utilisation antérieure et stabilité
Système d’assistance à l’échelle mondiale pour le développement à l’étranger
Société

Sumitomo Corporation

Industrie

Technologie

Défis
  • Restructuration et amélioration de l’infrastructure informatique avec le déménagement du siège social à l’automne 2018
  • Création d’un système sécurisé pour le partage d’informations entre tous les employés du groupe
  • Empêcher les fuites de données lorsque les appareils quittent le bureau
Solutions
  • Déploiement des produits de Pulse Secure comme VPN SSL
  • Installation des produits de Pulse Secure sur 3 sites : Tokyo, New York et Londres
  • Client unifié sur les appareils des employés pour un accès sécurisé
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Introduction

Sumitomo Corporation marquera le 100e anniversaire de sa fondation en 2019. Elle prévoit de déménager son siège social à l’automne 2018, avec une refonte informatique planifiée au même moment. L’équipe « Réforme du travail et relocalisation du siège » de la division de planification et de promotion de l’informatique jouera un rôle central dans ce processus. Elle travaille sur des améliorations de l’infrastructure pour administrer tout ce qui est lié à l’informatique et démontrer la puissance collective du groupe.

Akiyoshi Yamada, Directeur de la planification et de la promotion informatique, gère le déploiement de la nouvelle infrastructure informatique ainsi que l’achèvement simultané réussi du déménagement du siège. « La promotion de la communication et de la collaboration est nécessaire pour démontrer la puissance collective de notre groupe, et le renforcement de l’infrastructure informatique est essentiel pour sa promotion. Nous voulons que les employés tirent profit de l’infrastructure venant d’être améliorée en tant que « potentiel de profit ». De plus, nous espérons que l’intégration des technologies les plus récentes, telles que l’IA et l’IdO, contribuera à la création d’une nouvelle activité ».

Une autre raison pour encourager l’utilisation des technologies informatiques par la Sumitomo Corporation était la recommandation de « réforme du travail » incluse dans les politiques stratégiques du gouvernement. « Notre intention est également de permettre à chaque employé.e de pouvoir travailler selon son style de vie à l’aide d’un équipement informatique, peu importe le moment ou l’endroit », a déclaré Koichi Taniguchi, Chef d’équipe de la réforme du travail et de la relocalisation du siège. Chez Sumitomo Corporation, un grand nombre d’appareils, en particulier pour les commerciaux, est emmené hors de l’entreprise. La prévention des fuites d’informations sensibles est tout en haut sur leur liste de priorités. Du fait de la nécessité d’une collaboration à grande échelle entre les divisions du groupe, une solution était en outre nécessaire pour assurer un partage sécurisé des informations entre tous ceux engagés dans un même projet. La mise en place d’une infrastructure sécurisée et cryptée était ainsi cruciale pour empêcher les écoutes.

 

Défi

Hisashi Mitsunaga, membre de cette même équipe, a indiqué : « Nous avons choisi la série PSA de Pulse Secure comme solution SSL-VPN pour accéder à distance aux données de l’entreprise. Outre les performances précédentes, la raison numéro un était la confiance que Pulse Secure est un leader du marché. De plus, comme nous sommes une entreprise active au niveau mondial, une assistance stable avec une base mondiale pour l’expansion à l’étranger était importante pour nous ». Avec des activités dans 65 pays à travers le monde, un total de 5 installations a été réalisé à Tokyo, New York et Londres, ce qui pourrait être considéré comme le point central de la base mondiale.

Il a expliqué que le basculement sur les modèles de prochaine génération s’est fait sans heurts du fait de l’historique de performances de Pulse Secure. Interrogé sur les avantages du déploiement de leurs produits, il a précisé que « comme le client Pulse Secure est facile à connecter, et qu’il est lié à un mot de passe, une fois l’authentification terminée, il n’est pas nécessaire de saisir le mot de passe à chaque fois. Les retours d’information des employés ont montré qu’il est extrêmement facile à utiliser. S’y ajoute que les administrateurs qui utilisent réellement le système actuel ont indiqué qu’il y a peu de défaillances matérielles et que l’écran de l’administrateur est facile à utiliser », soulignant qu’il est facile à utiliser aussi bien pour les employés que pour les administrateurs. Il est très confiant que tout est prêt pour le basculement sur la série PSA fin février 2018, avec un déploiement s’étendant sur une période de 10 mois.

SOLUTION

Hisashi Mitsunaga a stipulé qu’ils ont en réalité 3 000 à 4 000 utilisateurs enregistrés à travers le monde qui l’utilisent pour leur travail et environ 300 à 500 personnes avec une connexion permanente. « Fondamentalement, nous octroyons des permissions à tous les employés qui souhaitent l’utiliser. Alors qu’il n’y a que peu de personnes travaillant dans les back-offices qui souhaitent l’utiliser car nombreux sont ceux n’ayant pas besoin d’un accès à distance actuellement, nous anticipons une augmentation du nombre d’utilisateurs du fait des futures réformes du travail ».

Interrogé sur le futur calendrier de développement du système informatique, il a répondu que « la planification se fera une fois le déménagement du siège terminé. Avec l’avancement des réformes du travail, au cas où il serait nécessaire que tous les employés travaillent à domicile ou dans un bureau satellite, nous ne serions pas en mesure de faire notre travail sans le client de Pulse Secure ; en d’autres termes, il est devenu une planche de salut pour nous ». De plus, avec l’élimination du réseau LAN câblé au nouveau siège, une transition à un environnement Wi-Fi est prévue. « Nous en sommes au point où, s’il n’y avait pas de systèmes permettant le travail à distance, les gens en dehors de leurs bureaux ne pourraient pas faire leur travail. Au fur et à mesure de la réforme du travail, tous les employés devront être en mesure d’utiliser l’accès à distance ».

RÉSULTAT

Hisashi Mitsunaga a précisé qu’il est actuellement utilisé comme un VPN pour l’authentification lors de l’accès à distance, mais une fois que les services de cloud seront déployés, ils envisageront de l’utiliser comme infrastructure d’authentification. « Cela fait encore l’objet d’une discussion, mais nous avons estimé que nous devions vérifier la compatibilité du système interne avec les produits de Pulse Secure pour l’authentification ». Dans le système actuel, seuls les employés de Sumitomo Corporation peuvent s’inscrire. En ce qui concerne son utilisation dans l’ensemble du groupe, « nous envisageons aussi de préparer une plateforme dont la base se trouvera au siège pour les sociétés du groupe. Nous avons estimé qu’il nous fallait créer une infrastructure d’authentification pour tous les employés, y compris les 70 000 personnes dans les sociétés du groupe, lorsqu’ils collaborent les uns avec les autres. Nous voulons définitivement coopérer avec Pulse Secure sur ce projet également ». À l’avenir, ils garderont un œil non seulement sur le partage des données sur site mais aussi sur l’utilisation des services de cloud. Le progrès enregistré par le « potentiel de profit » est régulier au sein du groupe Sumitomo Corporation, qui vise un réseau mondial en vue d’une expansion à cette échelle, avec pour objectif un développement commercial diversifié tirant parti de la puissance collective du groupe, et la création d’une fondation pour le soutenir est en bonne voie.